FILA DE ATENDIMENTO: QUAL É A IMPORTÂNCIA?
A fila de atendimento é muito importante na retenção de ligações e para que a empresa lide com as demandas…
TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE A GRAVAÇÃO DE CHAMADA
A gravação de chamada é importante para clientes e empresas, porque registra e comprova os contatos entre eles. Tire suas…
PRECISA VENDER MAIS? CONFIRA ALGUMAS DICAS!
Para vender mais é preciso otimizar estratégias internas, prospectando clientes de uma forma mais eficiente e personalizada, conforme seu público…
PABX VIRTUAL: COMO REDUZIR O NÚMERO DE CHAMADAS PERDIDAS?
O PABX Virtual oferece soluções para mitigação do número de chamadas perdidas, colaborando com a otimização do atendimento e a…
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL COM TELEFONIA EM NUVEM
A transformação digital com telefonia em nuvem contribui na otimização da gestão de empresas dos mais diversos setores e tamanhos.…
COMO USAR A TECNOLOGIA PARA HUMANIZAR AS RELAÇÕES
Entenda como é possível ter a tecnologia como aliada para humanizar relações na sua empresa e oferecer mais conforto aos…
AUTOMATIZE OS PROCESSOS NO SEU ATENDIMENTO
A automatização de processos no atendimento ao cliente proporciona agilidade e qualidade na experiência daqueles que contatam a empresa A…
TELEFONE AINDA É A FORMA MAIS POPULAR DE CONTATO COM AS EMPRESAS
Os clientes ainda desejam contatar empresas via telefone porque encontram nele mais humanização, proximidade e personalização no atendimento Dentre uma…
A EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO (UX) COMEÇA NO ATENDIMENTO!
Saiba como melhorar a experiência do usuário (UX) na sua empresa a partir de soluções em Telefonia Empresarial com PABX…
TENDÊNCIAS NA TECNOLOGIA QUE REVOLUCIONARÁ SEU NEGÓCIO
Neste artigo nós abordamos algumas tendências na tecnologia relacionadas à telefonia e explicamos as vantagens que ela oferece. À medida…